又冒充“京东客服”?!这回是“低息”“大额”贷款套路!

2022年7月18日 评论 0

近日,一女性客户来到我行北京海淀科学城支行,咨询提升跨行汇款权限业务,表示日前接到“京东客服”电话,对方称可为客户办理“低息”“大额”信用贷款,但办理前提是需要客户申请“中银E贷”信用贷款,将贷出的款项汇至**银行某专用账户,以证明客户为优质客户,“证明”完成后会将款项立即返还,并同时发放低利息、高额度的“京东信用贷”。

在“低息”“大额”的引诱下,客户鬼迷心窍,一步一步跟随对方的引导操作,从申请“中银E贷”额度,到提款,再到最后的汇款操作,准备向对方指定账户汇款14万元,但由于手机银行汇款额度只有10万元,无法一次完成所有汇款,故前来支行提升汇款权限。

凭借丰富的反诈经验,结合对方“专用账户”为个人账户这一疑点,大堂经理判断客户遭遇“网络贷款”类电信网络诈骗,随即阻止客户在自助设备及手机银行上操作,并协助客户打印交易流水,劝客户尽快到附近派出所报案,以挽回已汇出的资金损失。客户意识到被骗,表达感谢后离去。

当下,冒充电商平台客服,利用电商平台功能特点实施诈骗的案件频发。上述案例,不法分子盯准的不再是客户的卡中余额,而是客户在我行的信用消费贷款额度,先冒充“京东客服”,谎称为客户办理“低息”“大额”贷款,需客户“证明”优质客户身份,进而诱骗客户将“中银E贷”贷款资金转到指定账户,达到骗取客户资金的目的。在此提醒广大客户,遇到上述类似情况切勿轻信,必要时可拨打平台官方电话核实确认;加强警惕,不向陌生人、陌生账户转账汇款,谨防诈骗!

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