苏宁易购购买的茅台酒，产品在北京发货到威海，收货时未发现任何异常！然后将酒发到北京朋友，发货时未发现任何异常，且无漏液现象！保价顺丰发走！ 第二天快件到达北京，收件人发现严重漏液，且原始包装与发货时包装存在异样！拒收！ 随后向顺丰提出索赔，顺丰拒绝对产品裸露拍照确认，以漏液为厂家责任，拒绝理赔！致电茅台酒客服，茅台客服解释为运输过程中发生问题，应为运输责任，也可拿到售后服务中心进行鉴定！如为产品质量问题，可以进行更换！但如为人为问题，拒绝理赔！ 现将此事转给顺丰客服，顺丰拒绝，以平时未有此项服务为理由拒绝此方案！ 站在消费者角度，认为此事顺丰存在不履行保价约定，及欺负消费者的行为！ 现对需要顺丰作如下的义务，找售后确认非物流问题！进行原件索赔！
