欧亚卖场百木之家欺骗消费者

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2020年9月5日09:59:57 评论 107

欧亚卖场"百木之家"欺骗消费者!!!

装修开始,在欧亚卖场相中一款沙发,前前后后去了三次,服务员一再承诺,皮是真皮,木是枫木,质量如何如何好,心动,交钱成交,还在我的交钱小票上写上真皮字样,等待发货,预计45天后发货!

回家后把沙发图片推荐给朋友,结果朋友说不象是真皮,又找懂行的人看了一下,也说不是真皮,但足可以以假乱真!于是去找商家确认,到底是不是真皮,商家不给明确说法,去售后那,商家终于承认不是真皮沙发!且有录音为证!商场售后的处理结果是服务员介绍错了,法律条款面前用这样的解释是否合适?

欧亚卖场百木之家欺骗消费者

商场认为虽然交了全款,签了合同,但沙发没有送到家,不算欺骗消费者,那我想知道,这样的行为算什么?这款沙发在长春销量很高,不知道还有多少消费者和我一样,用花真皮沙发的价格买了一款革沙发,但他们目前都没有发现沙发是有问题,欧亚卖场现在已经知道这款沙发有问题,会不会主动站出来联系之买过这款沙发的消费者,让他们享有知情权,现在我打算把这款沙发发到各个网络平台,通过网络让买过的消费者有知情权,还长春一片净土,让广大消费者的合法权益得到保障!

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