“复购女王”张书壁和梦断巴黎的黎蓓露

2021年7月27日 评论 1

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2018年底,美商社发布了一份微商行业富豪榜,引起业内外广泛关注。令不少人意外的是,微商这个新兴行业竟在短时间内崛起,并发展出体量如此庞大的企业。

如今,这份榜单已两年有余,蓦然回首,彼时榜上的微商企业,有的风光依旧,有的后来居上,而有的却因种种原因悄然退场,而曾经他们都是站在行业金字塔尖的领军者。

唐太宗曾言,以铜为鉴,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。 于是,我们决定为这些曾经红极一时的微商品牌写点什么,无论是为了纪念他们来时的路,还是为后来者贡献一份沉重的教训书。我们为这个系列起名为「消失的微商」,希望能通过这些故事给从业者们带来一些启示。

微商界有个赫赫有名的大咖——龚文祥,2017年,他曾发表“月零花钱600万、每年发微信红包300万、2天入手两套千万级豪宅”的言论,并且直言自己爱炫富甚至鼓励微商炫富而走红网络。

但今天,我们要说的不是龚文祥其人,而是他的“弟子”张书壁。龚文祥曾多次在公开场合表达对张书壁的支持与喜爱,并连续四年为张书壁的微商品牌黎蓓露站台。

2018年11月5日,龚文祥还发微博为品牌作宣传,“复购第一品牌黎蓓露五周年匠心千人年会,11月20号,包下整片珠江新城的五家五星级酒店!我很看好黎蓓露以复购率为亮点的微商模式,代表了微商的良性循环出货!同时百城千店的线下专营店,也代表了新零售的趋势!”

不过彼时,他的徒弟张书壁早已被传成为微商界的贾跃亭了。

提到张书壁,就不得不提到黎蓓露了,这个曾经年回款30亿,把店开到巴黎的微商“名牌”,是怎么消失在人们的视野中的呢?

张书壁在做黎蓓露之前已经做了很久的操盘手了,最拿得出手的就是娇兰佳人操盘手的经历,这也让张书壁在为黎蓓露宣传时,底气十足地称“要做中国的雅诗兰黛。”

与其他微商不同的是,张书壁当时对微商的认知与已经超出同时代的微商品牌。

黎蓓露没有选择走门槛低、谁都能做的国民路线,而是走高端路线,成为当时代理费最高的微商品牌。在那个只要199、299,最多也就888就能成为微商品牌代理的时代,黎蓓露就打出了3万元起步的高门槛费,自动过滤了一部分代理。

做好顶层设计,下一步就是吸纳代理。张书壁有自己的一套打以至于如今仍有不少品牌方效仿

首先,对于有钱的代理,张书壁并不是一味的鼓励线上微商的模式,而是鼓励她们发展线下实体店。

哪个女人没有幻想过开一家自己的咖啡店、美容店,享受阳光、鲜花带来的美与爱呢?这项在张书壁眼里能够让品牌落地、更长远发展的举措,逐渐变成了张书壁为代理打造梦想的空头支票,张书壁向代理兜售这个梦想,鼓励她们交款拿货开店。

然而线下的生意并不好做,尤其是黎蓓露这样的纯微商品牌。没有公域知名度,没有线下市场基础,凭借着微信熟人社交的优势发展起来的品牌,贸然转战线下能有什么优势呢?凭你贵?凭你没人知道?显然消费者是不会买单的。

顾客见不到几个,但房租、水电却一分都不能少。很快,代理们的店纷纷开不下去了。这时,鼓励代理们追梦的张书壁转眼变成了冷酷无情的人生导师,她告诉代理,“店要开个一两年才能稳定”。

鼓励代理开线下门店的同时,黎蓓露并没有投放公域广告,打开品牌知名度,仍在以微信为基础,主攻线上经济。至于开线下店的代理,有业内人士表示,“权当给品牌做垫脚石了。”

尽管品牌称源自法国,但收款的方式一点也不elegant(优雅)。对于没钱升级的代理,张书壁的办法是借。

有代理匿名告诉美商社,如果没钱做代理,张书壁就会教你用借钱、借贷的方式加入黎蓓露。

针对该说法,美商社注意到,知乎一名用户也有类似的经历,据该网友描述,黎蓓露团队会利用鸡汤、格局、思维等说辞,劝说代理升级,比如利润高,有成绩别人才能看到你的魄力、你的格局,才能吸引人等等。对于不升级的代理,则每天说你不努力、不规划。

这位网友就在团队的洗脑下,向家人借钱并利用信用卡套现的方式升级成为了20万级别的代理,结果货卖不出去,只好低价清理了囤货。但因为亏本还不上信用卡,就开始借网贷还信用卡,一步一步从2018年累积到2020年,共欠了30万。

他表示,“我认识的很多代理,都是借款升级,真的全部家当都压在这上面,结果卖不出去还不了钱,每天都在拆东墙补西墙,越欠越多。”

与爱炫富的师傅龚文祥不同,张书壁十分低调,她甚至多次在微信群表示回款要低调,“不要晒,不要备注,偷偷转我就行。”

据不少黎蓓露前代理透露,这是张书壁避税的方式。有媒体曾调侃张书壁称,“可以开课给范冰冰之类的明星做师傅了。”

利用强大的“号召力”和“个人魅力”,张书壁为黎蓓露吸纳了大批代理,并且带领品牌达到了年回款30亿的惊人成绩。

当时,黎蓓露号称是中国首创极简护肤品牌,这也是产品卖得贵的原因。曾有知乎网友在评论区问这个价格都比雪花秀贵了,为什么不买雪花秀呢?宣传黎蓓露产品的答主利落回击“因为雪花秀成分太垃圾。”雪花秀听了直呼内行。

极简护肤靠什么起效?黎蓓露宣称产品添加了明星成分EGF,但随后该成分被国家药监局明令禁止添加在护肤品中。政策之下,品牌需要将此类产品召回时,张书壁却反其道而行之,催代理疯狂囤货,清理自己手中的库存。

越来越多代理感到受骗要求退出,诱发了黎蓓露的退费风波。但让被割到体无完肤的代理没想到的是,退出也要被割。有黎蓓露的前代理分享了自己的退费经历,60万级别的代理要退40万的货,拿到手的钱只有28万多,其余12万左右的款项被以差价和团建费为由扣除。有知情人透露,想全身而退那是不可能的,最少都要留下10%。

随着越来越多代理的退出,各大平台充斥着代理们低价清货的信息,渠道价格一乱,等待黎蓓露的就是慢性死亡。

2018年左右,黎蓓露国内的市场已经一地鸡毛,但赚得盆满钵满的张书壁并不在意怨声载道的国内代理商,而是以拓展海外市场为由一直旅居港澳及国外不回国。

有知情人士爆料称,拓展海外市场是借口,实际上大家都懂得,跟下周回国的贾某异曲同工。“深圳一家黎蓓露大型门店开业,张书壁人近在香港都未到场庆贺。”

企查查信息显示,目前张书壁名下没有任何关联的企业,唯一有关系的广州黎蓓露生物科技有限公司,也早在2017年3月就撤资并退出。

2019年,名为“黎蓓露服务号”的微信公众号发布消息称,9月6日,黎蓓露巴黎旗舰店正式开业。

不过据业内知情人士透露,黎蓓露目前仍由张书壁实际控制,不过法国巴黎的店似乎已经不开了。

经历浮沉的黎蓓露仍在微商行业里苟延残喘,但张书壁,这位曾经一手把黎蓓露打造为微商行业头部品牌的“复购女王”,却已许久未露面。

美商社试图通过添加微信联系张书壁,但截至发稿前未获通过。

文章来源:美商社

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