众安保险违规搭售保险

我在点点金融平台借款，在我不知道的情况下，给我买了众安的保险，保险费高达借款本金的百分之十七以上，多次和保险公司投诉交流后，说给我200块钱的安慰金和370圆的退保，我没有答应，希望能得到全款退回我的保险费用，我也联系过当时借款的平台，他们非说我同意买保险了，我是借款，不是买保险，本来就是没钱才借的，要知道必须要买高额的保险，我还接什么款，希望好好查查，好好处理