舒肤佳香皂宣称去除99%细菌，遭罚款20万

2021年8月24日评论 0

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8月23日，美商社了解到，广州宝洁有限公司（以下简称“广州宝洁”）因虚假宣传被平顶山市市场监督管理局罚款20万。

根据行政处罚决定书显示，当事人在该产品外包装正面用较大字体标注“去除99%细菌#”（“99%”字体为红色），在外包装侧面用较小字体注解为“洗去细菌”，利用颜色、字体大小、注解位置的不同，将没有充分科学论证的“去除99%细菌”进行突出的标注，引起消费者的关注。

当事人在该产品外包装的以上标注属对其产品功能作引人误解的商业宣传，属欺骗、误导消费者。上述宣传使当事人生产销售“舒肤佳TM柠檬清新型香皂”和同类产品竞争时处于有利地位，损害其他经营者合法权益。属引人误解的商业宣传。

因此，广州宝洁违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八款第一条的规定：经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

公开资料显示，宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一，总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。1988年，宝洁落户广州，并成立了宝洁在中国的第一家合资企业——广州宝洁。

对于此次广州宝洁的虚假宣传，不少网友各抒己见，有人表示化妆品监管越来越严，也有网友认为广告都是夸大宣传，产品好用就行。

美商社发现，截至目前为止，宝洁官方旗舰店仍在销售这款“舒肤佳TM柠像清新型香皂”产品，并且宣传词仍标注为“去除99%细菌”。此外，店内洗手液、洗衣液等其他产品也大多有“去除99%细菌”或“有效抑菌99.9%”的突出标注。

而在此之前，广州宝洁在产品质量方面也出过问题。今年6月1日国际儿童节期间，海关总署对2020年6月-2021年5月期间查发的部分进口儿童用品质量安全不合格情况进行通报，其中广州宝洁一款名为“佳洁士阶段型儿童牙刷5-7岁冰雪奇缘”的儿童牙刷，单丝弯曲恢复率项目被判不合格，海关总署认为其可能对牙龈及口腔软组织造成伤害。

近段时间以来，因虚假宣传而被处罚的化妆品企业不少，比如因“修复肌肤”四字描述不清而被罚款5万元的国货品牌林清轩，自称旗下品牌有“损伤修复”功能然而却拿不出依据的上海科蒂公司，以及因旗下品牌倩碧和悦木之源的产品宣传没有相关依据而被罚40万元的化妆品巨头雅诗兰黛。

虚假宣传使企业自身在竞争时处于有利地位，但损害了其他经营者合法权益，同时在一定程度上误导了消费者。要切实实现广告宣传活动中的各个环节合理规范，离不开经营者的自律、监管部门的监管和协调和消费者自身防范意识的提升。

文章来源：美商社

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